cuccumaで働くデザイナー陣のインタビューです。
スタッフ応募を検討している方はぜひ一度お読みいただければと思います。

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デザイナー臼井（新宿ミロード店チーフデザイナー）

Q、臼井さんの入社の経緯を教えてください。

学生の頃、イクスピアリでお買い物をしている時にかわいいお店に一目惚れしてお客さんとして約1年半通い、卒業のタイミングで募集が出ていたので思い切って、いただいていた内定を辞退して入社しました！

Q、入社して最初にぶつかった壁はありますか？

どのスタッフも最初に苦戦している接客に私も苦戦しました。

私は飲食やアパレル、テーマパークなどを経験していて接客が好きですが、cuccumaは長く楽しめるお花をお家に合わせて提案するからこそお客様のかなり寄り添った提案をする必要があるので大変でした。ただ、お客さんとしてお店に通っていた時のスタッフさんの対応を実践してみたり、先輩スタッフの知識、動きを真似して成長することができました。

Q、印象的な出来事を教えてください。

推しのメンバーカラーのオーダーメイドのご相談をいただくことが多く、ライブ会場などでたくさん写真を撮って、お店に楽しかった思い出を報告しに来てくれたり、お友達さんを連れて、ワークショップにご参加いただいたりすることがお客様と幸せを共有できて私も幸せをいただいてます！

Q、辞めようと思った出来事があれば教えてください。また、それでもなんとか継続できた理由もよかったら。

ポップアップ店を担当させていただいた時に、各地の出店したことのない場所でのお客様のニーズを考え続けたり、それに伴って商品展開を常に頭をフル回転させていた時は挫折しました。

ただ、各地でcuccumaを知ったお客様と常設店でお会いできた時や、お店に来てくださるお客様とのお話が本当に支えになってます！

Q、現在の目標を教えてください。

cuccumaを1人でも多くの方に知っていただき、お客様のお部屋を豊かに、そしてプレゼントで貰った方にもときめきを常に提供していきたいです！

常に新しいものを生み出し、お客様がお店に来ることも選ぶこともわくわくしてもらえるように努力していきます！

Q、どんな方に応募していただきたいですか？

努力を怠らず、常に高みを一緒に目指せる方、お客様のことを第一に考えるホスピタリティー溢れる方に応募していただきたいです！

Q、応募するか検討している方に一言！

私自身、全くお花の名前を知らない状態で入社し、辛いことや壁にぶつかることなんて今も本当にたくさんありますが、1人でお店にいても怖いものなんてない！と堂々とお店に立てます！それは、先輩スタッフがサポートしてくれてレクチャーもしてくれるからです。お花知らないし不安だなという方もやる気さえあれば大歓迎です！ご応募お待ちしております！